FAQ

Wie erhalten Sie Informationen zu Artikel? 

 Informationen zu jedem Artikel werden auf der Artikelseite auf der rechten Seite der Fotos angezeigt. 

Unsere T-Shirts werden 100% Baumwolle hergestellt.

Unsere Hoodies sind 80% Baumwolle und 20% Polyester. 

Textileindrücke werden in der Côtes d'Rüstung, Dinan gemacht.

Sie können Ihre Frage auch über unser Kontaktformular stellen oder mit dem Kundenservice auf boutique@nocturn-shop.com wenden

 

Ich möchte wissen, ob die Zahlung sicher ist.

 Alle Kauftransaktionen finden dank des SSL-Protokolls in einem Vertraulichkeits- und Verschlüsselungsrahmen statt.

In der URL https://nocturne-shop.com bedeuten die HTTPS S von HTTPS sicher.

 

Wie profitieren Sie von meinem Promo-Code?

 Nocturne gibt Ihnen pünktliche Promo-Codes.

Um diesen Code zu verwenden, kopieren Sie es einfach, wenn Sie Ihren Warenkorb im Weltraum bestätigen "Rabatte Codes" bedeutete für diesen Zweck. 

Der Rabatt wird dann sofort auf Ihrem Warenkorb angewendet.

 

Wie lange wird meine Bestellung geliefert?

 Die Bestellung wird in 3 bis 5 Tagen nach dem Versand geliefert. 

Sie sollten wissen, dass der Versand nach Ihrer Bestellung nicht sofort unmittelbar ist. Wir drucken unsere Produkte auf Anfrage, daher ist es notwendig, die Zeit des Drucks und der Vorbereitung des Pakets in einer Woche abzuschätzen.

Information Covid19: Aufgrund der aktuellen Sicherheitsmaßnahmen können Lieferzeiten geändert und auf Ihre Bestellung warten, bis Ihre Bestellung etwas länger dauern kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

 

Was sind die Beträge für Liefergebühren?

 NOCTURNE unterstützt die Versandkosten Ihrer Bestellung, wenn Sie sich in Frankreich befinden, es sei denn, Sie möchten, dass Sie eine weitere Lieferart wünschen, die dafür bezahlt wird.

 

 Mein Produkt hat ein Problem, was soll ich tun? 

 Kontaktieren Sie uns über den Kundenservice supportclient@nocturne-shop.com Durch das Erklären des Problems, dem Beitritt zu einem Foto, und sagen Sie uns Ihre Bestellnummer.